Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của qq9. Việc đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản này.
Quy định chi tiết về độ tuổi (18+), danh tính và các điều kiện để đăng ký, duy trì và sử dụng tài khoản qq9 hợp lệ.
Chính sách nạp tiền, rút tiền và xử lý giao dịch được trình bày rõ ràng — không phí ẩn, không điều khoản gây bất ngờ cho người dùng.
qq9 cam kết bảo vệ dữ liệu và quyền lợi của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế, được ghi rõ trong từng điều khoản.
Nguyên tắc vận hành các sảnh casino, đá gà và nổ hũ — kết quả độc lập, không can thiệp, có thể xem lại video replay trong 72 giờ.
Mọi chương trình thưởng, hoàn cược hay khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược và thời hạn áp dụng được thông báo đầy đủ trước khi nhận.
Quy trình khiếu nại và giải quyết tranh chấp được mô tả rõ ràng — qq9 cam kết phản hồi mọi khiếu nại chính thức trong vòng 72 giờ làm việc.
Tài liệu này ("Điều Khoản và Điều Kiện" hay "Điều Khoản") quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Thành Viên", "Người Dùng") và qq9 ("Nền Tảng", "Chúng Tôi") khi sử dụng website qq9.lat và bất kỳ dịch vụ liên quan nào.
Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của qq9, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều Khoản này cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi Có Trách Nhiệm của qq9.
Lưu ý quan trọng: Dịch vụ của qq9 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi, vui lòng không sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của qq9.
Trong Điều Khoản này, các thuật ngữ sau có nghĩa như được định nghĩa:
Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập qq9.lat từ lãnh thổ Việt Nam hoặc bất kỳ quốc gia nào mà dịch vụ qq9 được phép vận hành theo quy định pháp luật địa phương.
Để đăng ký tài khoản qq9, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:
Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại qq9. Việc tạo nhiều tài khoản — dù dưới bất kỳ hình thức nào — là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư và hủy mọi phần thưởng đang có.
qq9 có quyền yêu cầu xác minh danh tính vào bất kỳ thời điểm nào, bao gồm nhưng không giới hạn: ảnh chụp CCCD/CMND hai mặt, ảnh chân dung selfie kèm giấy tờ, và xác minh tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử. Tài khoản chưa hoàn thành KYC có thể bị giới hạn quyền rút tiền cho đến khi xác minh đầy đủ.
Thành Viên hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. qq9 sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do việc chia sẻ thông tin tài khoản với bên thứ ba. Mọi hành động được thực hiện từ một tài khoản sẽ được coi là do chủ tài khoản thực hiện.
qq9 chấp nhận nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, ACB, Sacombank và các ngân hàng khác được thông báo trên nền tảng). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức nạp tối đa phụ thuộc vào cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán.
Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý đến tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản qq9 đã được KYC xác minh. Thời gian xử lý thông thường là 5–15 phút với tài khoản KYC đầy đủ và 1–24 giờ với tài khoản chưa hoàn thiện xác minh. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ.
Lưu ý: qq9 không tính phí rút tiền từ phía nền tảng. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí giao dịch riêng theo quy định của họ.
Theo chính sách AML (Anti-Money Laundering), qq9 yêu cầu Thành Viên rút tiền thông qua chính phương thức đã sử dụng để nạp tiền, trừ trường hợp có lý do hợp lệ được xác nhận bởi đội ngũ hỗ trợ. qq9 có quyền từ chối hoặc trì hoãn bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ vi phạm quy định về chống rửa tiền.
Tiền thắng từ cá cược được ghi có vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận. Thành Viên có quyền rút toàn bộ số dư (trừ số dư đến từ tiền thưởng chưa đủ điều kiện vòng cược) bất kỳ lúc nào.
Mọi kết quả cá cược tại qq9 được xác định bởi hệ thống tự động hoặc studio live dealer độc lập. Kết quả là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi đã được hệ thống xác nhận, trừ trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật được ghi nhận rõ ràng.
qq9 có quyền hủy và hoàn trả tiền cược trong các trường hợp: lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi; gián đoạn kết nối nghiêm trọng từ phía nhà cung cấp; hoặc phát hiện gian lận ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của vòng cược.
Thành Viên có quyền yêu cầu xem lại kết quả của bất kỳ vòng cược nào trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố, bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qq9. Mọi khiếu nại về kết quả sẽ được xem xét trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Mỗi sảnh game tại qq9 có giới hạn cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng tại giao diện. qq9 có quyền điều chỉnh giới hạn cược của bất kỳ Thành Viên nào mà không cần thông báo trước, đặc biệt trong trường hợp phát hiện hành vi đặt cược bất thường.
qq9 thường xuyên cung cấp các chương trình thưởng cho Thành Viên mới và hiện tại. Mọi khuyến mãi đều có điều kiện riêng được thông báo cụ thể tại trang khuyến mãi.
Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi thường đi kèm điều kiện vòng cược trước khi có thể rút ra. Điều kiện vòng cược cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình. Thành Viên không đáp ứng điều kiện vòng cược trước thời hạn sẽ bị hủy phần tiền thưởng chưa đủ điều kiện.
Hệ thống VIP của qq9 gồm 4 cấp độ (Bạc, Vàng, Kim Cương, Hoàng Gia) dựa trên tổng tiền nạp lũy kế. Phần trăm hoàn cược và các quyền lợi VIP được tính và ghi nhận hàng tuần. qq9 có quyền điều chỉnh điều kiện và quyền lợi VIP với thông báo trước 7 ngày.
qq9 có quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh bất kỳ phần thưởng nào nếu phát hiện hành vi lợi dụng khuyến mãi hoặc gian lận trong quá trình tham gia chương trình ưu đãi.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại qq9 và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:
Hệ quả vi phạm: qq9 có quyền tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản vi phạm, hủy mọi cược và tiền thắng liên quan, đồng thời báo cáo hành vi vi phạm cho các cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.
qq9 có toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào khi phát hiện vi phạm Điều Khoản này hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Trong trường hợp đình chỉ tài khoản không phải do vi phạm nghiêm trọng, qq9 sẽ thông báo cho Thành Viên qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký trong vòng 24 giờ. Thành Viên có quyền phản hồi và cung cấp bằng chứng để khiếu nại trong vòng 14 ngày.
Tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng (gian lận, rửa tiền, nhiều tài khoản) sẽ bị tịch thu toàn bộ số dư. Đối với tài khoản tự nguyện đóng không có vi phạm, số dư còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc trong vòng 7 ngày làm việc.
qq9 cam kết thực hiện đầy đủ các biện pháp bảo vệ người chơi. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau trong phần Cài đặt tài khoản:
18+ và chỉ dành cho giải trí: Cá cược trực tuyến là hoạt động có rủi ro tài chính. Không sử dụng tiền sinh hoạt, tiền vay mượn hay tiền của người khác để cá cược. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ với qq9 qua địa chỉ [email protected] để được hỗ trợ kịp thời.
Để biết thêm chi tiết về chính sách Chơi Có Trách Nhiệm, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của qq9.
Trong phạm vi pháp luật cho phép, qq9 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hay hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn:
Tổng trách nhiệm tài chính tối đa của qq9 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền Thành Viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.
Toàn bộ nội dung trên qq9.lat — bao gồm logo, giao diện, thiết kế, văn bản, đồ họa, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu — là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu hoặc được cấp phép hợp pháp cho qq9.
Việc sao chép, phân phối lại, chỉnh sửa hay khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản của qq9 là vi phạm quyền sở hữu trí tuệ và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.
qq9 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến Thành Viên qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ qq9 sau ngày có hiệu lực của Điều Khoản sửa đổi đồng nghĩa với việc Thành Viên đã đọc, hiểu và đồng ý với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, Thành Viên có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
Phiên bản hiện tại của Điều Khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế hoàn toàn mọi phiên bản trước đó.
Mọi câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều Khoản này hoặc dịch vụ của qq9 vui lòng liên hệ qua các kênh chính thức sau:
Khiếu nại chính thức phải được gửi bằng văn bản qua email với tiêu đề "Khiếu Nại Chính Thức – [Tên tài khoản]" và kèm theo đầy đủ bằng chứng liên quan. qq9 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại hợp lệ trong vòng 72 giờ làm việc.
Cam kết: qq9 luôn đặt lợi ích và sự hài lòng của người dùng lên hàng đầu. Mọi tranh chấp đều được xử lý công bằng, minh bạch và theo đúng trình tự đã được quy định trong Điều Khoản này.
Đăng ký tài khoản miễn phí và trải nghiệm Casino, Đá Gà, Nổ Hũ với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Nạp tiền tối thiểu chỉ 50.000 VNĐ qua MoMo hoặc ZaloPay.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Cá cược có trách nhiệm.